Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant
vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous
détenons sur vous. Nous vous répondons sous 30 jours avec un
fichier complet au format lisible.
Droit de rectification
Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez
les modifier directement dans votre compte ou nous demander de le
faire.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous
devons les conserver pour respecter nos obligations légales. La
suppression est définitive.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour
les transférer vers un autre service. Nous fournissons vos données
au format CSV ou JSON.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment pour
les communications marketing. Un simple clic sur "se désabonner"
suffit.
Comment exercer vos droits ?
Envoyez-nous un email à help@orvanteio.com en précisant votre
demande. Joignez une copie de votre pièce d'identité pour que nous
puissions vérifier votre identité.
Nous traitons votre demande dans les meilleurs délais et
toujours sous 30 jours maximum. Si nous refusons votre demande,
nous expliquons pourquoi et vous informons de vos recours
possibles.